海兰并没有做任何对不起如懿的事情，相反，海兰一直对如懿忠心耿耿，即使在如懿被陷害打入冷宫之后，海兰也始终没有放弃对如懿的信任和支持。在如懿被废之后，海兰甚至冒着生命危险，挺着大肚子去求见乾隆皇帝，为如懿辩解。海兰对如懿的深厚情谊和忠诚度，是毋庸置疑的。

      然而，如懿的心结在于她对乾隆皇帝的爱和失望。如懿和乾隆皇帝曾经是彼此的初恋，但是随着时间的推移，乾隆皇帝的变化让如懿感到失望和心痛。而海兰的出现，让如懿更加坚定了自己的选择。她认为乾隆皇帝对她的爱情已经变质，因此她决定离开宫廷，不再与乾隆皇帝有任何关系。

      虽然海兰没有做错任何事情，但是如懿对乾隆皇帝的感情问题却一直困扰着她，导致她无法原谅乾隆皇帝和海兰。但是，在小说结尾处，如懿和海兰最终和解了，她们之间的感情变得更加深厚。

海兰和如懿是一个阵营的，不存在相互伤害的。如懿经常帮助照顾海兰，海兰也是知恩图报，处处替如懿考虑，姐妹情深……在如懿进入冷宫后，海兰不断去替如懿争取，救如懿出冷宫……

如懿和海兰没有决裂，只是因为永璜两人有嫌隙，后又和好了。

在剧中永璜觉得自己是皇长子，最有希望被立为储君。在偏殿休息的时候，他对着他的福晋坦白了讨好如懿的初衷。

原来不过是因为如懿没有亲儿子，又曾经抚养过自己，只要他跟如懿搞好关系，即便如懿没有被封为继后，有如懿替他在皇上面前多提提他是皇长子也是好的。

这番话被如懿和海兰听见了，如懿没想到自己曾经真心疼爱过的孩子也会算计自己，不免有点伤心。海兰却认为这是很正常的事情，还提醒如懿要把握好机会，不要让纯贵妃占了先机。

海兰话中有算计永璜永璋的意思，如懿不同意，让她不要动永璜，但海兰没有听她的，在海兰的设计下，永璜永璋都被皇上斥责，并明确表示不会立他们为储君。

永璜因此病倒了，如懿知道是海兰做的，当下就不再理睬海兰，两个人第一次有了嫌隙，太后以为这件事是如懿做的，便拘了海兰威胁如懿，如懿为了海兰冒险找太后求情，两个人因此才又和好如初。

而海兰为了帮助自己心爱的姐姐保住地位不惜对所有人下手，导致最会本剧里面最无辜的凌云彻被杀死了。而海兰的这些心狠的手段都被如懿看在眼里，所以她会感觉到海兰的可怕，两个人大概也是因为性格的不一样而导致最终道路越走越远了。